株式会社アクロス（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトにおけるお問い合わせフォーム等を通じて取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

１．事業者情報

法人名：株式会社アクロス
住所　：〒160-0003　東京都新宿区四谷本塩町2-2
代表取締役社長　朴　泰奎

２．取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームの送信時に、以下の情報を取得いたします。

• 氏名
• メールアドレス
• お問い合わせ内容

３．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせ内容への回答および連絡のため
• サービス提供に関するご案内やサポートのため
• ご意見・ご要望などの確認および今後の運営改善のため

上記の目的以外で個人情報を利用することはありません。

４．個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じるとともに、社内教育を徹底いたします。
また、不要となった個人情報は速やかに廃棄いたします。

５．個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。すると、IP アドレスがリセット用のメールに含まれます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 国や自治体等の公的機関からの要請に協力する場合

６．Googleアナリティクスの利用について

当サイトでは、アクセス解析のために「Googleアナリティクス」を利用しています。
GoogleアナリティクスはCookieを使用し、閲覧履歴などの情報を匿名で収集します。
これらの情報には個人を特定できる情報は含まれません。
収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定により拒否することも可能です。
詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。

７．個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除を求められた場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

８．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社アクロス　個人情報保護担当
メールアドレス：info@a-cross.co.jp
住所：〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町2-2

９．Cookieの使用について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。
Cookieはユーザーのブラウザを識別するための技術であり、個人を特定する情報を含むものではありません。
Cookieの使用を望まれない場合は、ブラウザの設定で無効にできます。

１０．プライバシーポリシーの制定日および改定日

制定：2025年10月15日